Política de Garantía
DeAri Store

En Deari Store, nos comprometemos a garantizar la calidad y fiabilidad de cada producto que ofrecemos. Nuestra política de garantía se establece de la siguiente manera:

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Garantía de Producto: Nuestros productos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación. Si experimentas algún problema con un producto adquirido en Deari Store, contáctanos de inmediato y estaremos encantados de ayudarte a resolverlo, tienes hasta 7 días después de la entrega para reportar el inconveniente.

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Proceso de Reclamación: La garantía es válida en el territorio ecuatoriano. Para poder tramitar la garantía, comunícate a la dirección electrónica MAIL y proporcionar la información necesaria, como adjuntar la factura de compra, fotos y/o videos y una descripción detallada del problema. Nuestro equipo validara tu solicitud y te proporcionara las instrucciones para la devolución.

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Requisitos: El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en caso de tener accesorios incluidos todos.

 

Exclusiones: 

 

Nuestra garantía no cubre:

• Daños causados por un uso indebido o aplicación incorrecta del producto.

• Alteraciones o modificaciones del producto que no estén autorizadas.

• Productos que hayan sido abiertos o manipulados de manera no adecuada.

• Daños derivados de factores externos, como condiciones ambientales adversas o accidentes.

 

Satisfacción del Cliente: Tú satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, contáctanos y haremos todo lo posible para encontrar una solución que te deje satisfecho.

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Términos Adicionales: La garantía no modifica ni extiende la cobertura ofrecida por el fabricante. Además, los productos deben ser utilizados según las indicaciones del fabricante para poder aplicar la garantía.

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Estamos aquí para ayudarte: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de garantía o sobre los productos que vendemos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En Deari Store, nos esforzamos por brindarte el mejor servicio y respaldo en cada compra que realices.